-
Feladatok
-
Jogszabályi megfelelősség biztosítása, villamosenergia és földgáz iparági adatcsere folyamatok működtetése:
-
Adat és üzenetforgalom kezelése, felügyelete.
-
Kereskedőkkel e-mailes és telefonos kapcsolattartás, egyeztetés.
-
Reklamációkezelés és panasz ill. hatósági megkeresés esetén kivizsgálás.
-
Kapcsolattartás és segítségnyújtás társszervezeteknek.
-
Együttműködés az osztály ill. az igazgatóság többi csoportjával.
-
Együttműködés az elosztói ill. villamosenergia és földgázipari kereskedelmi engedélyesekkel.
-
SAP ISU és kapcsolódó ügyfélkapcsolati IT rendszerek felhasználói szintű ismerete.
-
Folyamathatékonysági akciók végrehajtása.
-
Egyéb, a csoportvezető által delegált feladatok határidőre történő elvégzése.
-
-
Elvárások
-
Középfokú végzettség
-
Hasonló munkakörben szerzett 1-3 év tapasztalat
-
WINDOWS és MS Office ismeret
-
Ügyfélorientáltság
-
Szabálykövetés
-
Problémamegoldó készség, proaktív hozzáállás
-
Csapatmunka, együttműködési készség
-
Rugalmas, gyakorlatias hozzáállás
-
Amit kínálunk
-
Versenyképes juttatási csomag
-
Áramdíj kedvezmény 3 hónapos munkaviszonyt követően
-
Kiemelkedő premizálási rendszer
-
Egyénre szabható éves cafeteria keret
-
Üdülési lehetőségek jelentős kedvezményekkel
-
Folyamatos képzési és fejlődési lehetőség nagyvállalati környezetben
-
Társaság
OPTESZ OPUS Zrt.
-
Munkavégzés helye
Debrecen
-
Szakterület
Ügyfélkapcsolat
-
Munkaidő
Teljes munkaidő
-
Munkaszerződés
Határozatlan idejű
JELENTKEZZ HOZZÁNK!
-
Társaság
OPTESZ OPUS Zrt.
-
Munkavégzés helye
Debrecen
-
Szakterület
Ügyfélkapcsolat
-
Munkaidő
Teljes munkaidő
-
Munkaszerződés
Határozatlan idejű